とりあえずメモっとこ

年もあと数日になりました。これからも超マイペースでちょっとづつ更新していきましょう。

　最近は出張も家族旅行も宿泊を探すのにネット予約に頼ることが多くなりました。楽天トラベルはNIFTYで旅の窓口（だったっけな）頃からずっと使っているので、今でもまずここで探してみることが多いのですよね。さて、今回も家族で年末に宿泊しようと楽天トラベルでホテルを予約したときの話です。

　１２月中旬に冬休みに宿泊するお宿を探さねばと某ホテルを予約。１箔２食付きのプランで\15667なり。他の候補はもうちょっと高いこともありましたし、仕方ないかと申し込みしました。

　そしてキャンセル料２０％が発生する７日前に再びＷＥＢページを確認して見ると、全く同じプランが\11335 になっていることに気付きショック(^^;)。　家族3人なので、差額はおよそ\13000なり。これって２０％キャンセル料払ってでも、予約し直した方が安いってどうよ.....すっご～～～～～～～く損した気分になりますよね。

　確かに、部屋を空けておくくらいなら、赤字ぎりぎりでも客を泊めた方が良いのはわかります。直前格安プランなんてネットでもよく見かけますからね。早く予約押さえないと埋まりそうな場合等なら、最初は強気の値段設定で売っておき、売れ残れば後から徐々に値下げするってのは、他の商売でもよくあることでしょうから。

　でも、せめてもうちょっと直前に値下げするとか、全く別のプラン名にして安売りできないもんですかね。予約した日のちょっとした違いだけで、同じ日に同じサービスで、全然安い値段で泊まってる他のお客さんいるんだな、なんて思うと良い気分で泊まれないですよね。　しかも、（偶然かもしれんが）キャンセル料かかるようになる１週間くらい前にタイミング良く値下げするもんだから余計に......もうちょっと早く気付けばキャンセルして取り直すんだった～　とか思いますよね。

　で、このあたりの事情を問い合わせてみようと、ＦＡＱ等々を見ても、ＦＡＱで解決しないような場合の問い合わせ先なんてものは載ってないんですよね。ひょっとしたら、気付かれにくいように、どこかにひっそり掲載されてるのかもしれませんが...まぁ、元々そういうサービスを期待しちゃいないので、この点はそんなもんかと最初からあきらめていますけど。

　そこで、とりあえずホテルへ電話し、申し込みの確認メールに記載されている価格と、同じプランを今ＷＥＢで見てる値段がえらい違ってるんだけどどっちが正しいの？と丁寧に質問してみました(^^;)　
　すると、ちょっと調べてみますと受付の人が答え、しばらくして、「キャンセルなどが出た都合が値下げしたみたいですね。カード決済になってるみたいですから、こちらから値段変更の申請しておきます。」とのこと。

　とりあえず、損した気分にはならなかったですけど、これって気付いたから良かったもの、気付かなかった人は高い値段でそのままお金払ってるわけですよね。まぁ、契約したときに金額ですからと言われてしまえばそうなんでしょうけど...

　ということで、みなさんも楽天トラベルで宿泊するときは、予約してからもちょくちょく値段チェックした方が良いですよ。　最初は高めにふっかけられてるのかもしれませんからね。　（ってこれって、そんなんアタリマエヤン　って言われそうですね（汗